Infos pratiques

Questions autour du spectacle ?

• Peut-on venir voir le spectacle sans réserver au préalable ?

  Oui, vous pouvez assister au spectacle sans réservation préalable en vous présentant directement au chalet billetterie le soir du spectacle, à partir de 19h30, dans la limite des places disponibles.

• A quelle heure débute le spectacle ?

  Le spectacle débute à la nuit tombée. Pas avant 22h30 en juin et juillet ; 22h15 en août.

• Peut-on filmer, photographier ?

  Il est interdit de photographier, filmer ou enregistrer le spectacle par quelque moyen que ce soit…

• Que se passe-t-il en cas de pluie ?

  Lorsque la météo est incertaine, le spectacle est maintenu. Une décision d’annulation du spectacle ne peut être prise qu’au dernier moment, à 22h30, heure de début de la représentation. Vous devez donc dans tous les cas vous rendre sur le lieu du spectacle.
  Si une décision d’annulation devait être prise avant 22h30, elle ferait l’objet d’un message sur notre répondeur téléphonique au 02.47.56.66.77.
  En toutes circonstances, lorsque le spectacle a lieu, aucun remboursement ni échangeEn cas d’annulation les places peuvent être reportées à une date ultérieure ou remboursées en cas d’impossibilité de report.

Questions relatives à l'accueil

• A quelle heure est il conseillé d’arriver ?

  Si vous avez acheté vos billets avant de venir, vos places dans les tribunes sont réservées et numérotées. Personne d’autre que vous ne pourra s’y asseoir. Nous vous conseillons toutefois d’arriver au plus tard à 22h afin d’avoir le temps de garer votre véhicule, de descendre sur le site et de vous installer tranquillement dans les tribunes.

• Les animaux sont ils acceptés ?

  Les animaux sont interdits sur le site même tenus en laisse ou dans un panier.

Questions relatives à l'accès

• Où peut-on se garer ?

  Un grand parking est prévu et des personnes de l’organisation sont présentes pour optimiser le stationnement.

• Faut il marcher beaucoup depuis le parking jusqu’au lieu du spectacle ?

  Non. Pour rejoindre le lieu du spectacle, il faut cependant emprunter un escalier. Toutefois, pour les personnes à mobilité réduite, il est possible de descendre sur le site en empruntant le véhicule électrique qui assure la navette.

  Signalez votre situation dès l’accueil du parking.

• Je viens en camping-car. Où puis je stationner ?

  La Scénoféerie se déroule au cœur du domaine de la Source dont l’association du même nom est propriétaire. S’agissant d’un établissement privé, il n’est pas possible d’y stationner pour la nuit. Nous suggérons à nos camping-caristes de stationner sur le parking des écoles, ce qui permet de se rendre au spectacle à pied.

• Je me déplace en fauteuil roulant, le site est-il accessible pour moi ?

  Notre organisation est prévue pour vous faciliter l’accès au spectacle. Veillez à signaler votre situation dès l’accueil du parking afin que vous puissiez être pris en charge.

Questions relatives aux services

• Y a-t-il des toilettes ?

  Oui. Vous trouverez des toilettes gratuites, avec accès handicapé, non loin du parking ainsi qu’à proximité directe des tribunes.

• Peut-on pique-niquer ?

  Oui le pique-nique est toléré. Il n’y a pas d’espace spécifique pour cela, les tables étant réservées au service du restaurant.

• Existe-t-il un stationnement spécial camping-car ?

  Les campings-cars peuvent stationner une nuit sur le parking de l’école de Semblançay (indiqué par des petites pancartes).

Questions relatives à la billetterie

• J’ai une invitation, comment puis-je procéder pour réserver la date de mon choix ?

  Vous pouvez réserver votre place par téléphone au 02.47.56.66.77 et régler les frais de réservation par carte bancaire. Le soir de la représentation, présentez-vous en billetterie muni de votre invitation : votre billet vous sera remis en échange.

• Puis-je payer avec des chèques vacances ?

  Pour le règlement de vos places à la billetterie le soir de la représentation, il est possible d’utiliser vos Chèques Vacances.
  Pour les réservations à partir de notre site internet ou celles effectuées par téléphone, prévoyez un autre mode de paiement.

• Puis-je payer avec des chèques culture ?

  Pour le règlement de vos places à la billetterie le soir de la représentation, il est possible d’utiliser vos Chèques Culture. Pour les réservations à partir de notre site internet ou celles effectuées par téléphone, prévoyez un autre mode de paiement.

• e m’aperçois après avoir payé que je me suis trompé de date, puis je échanger mes billets ou être remboursé ?

  Non. Conformément à nos conditions générales de vente, une fois la commande validée, les billets ne sont ni repris, ni échangés.

• J’avais des billets pour un spectacle qui a été annulé, que dois-je faire ?

  Le moment venu, vous trouverez sur le site toutes les informations pratiques liées au remboursement. Sur présentation de vos billets, vous pouvez soit revenir nous voir à une autre date de la saison, soit demander le remboursement auprès de votre fournisseur de billet.

• Les billets à retirer en billetterie peuvent ils être retirés quelques jours avant la représentation ?

  Non. Lorsque vos billets sont à retirer en billetterie, ils sont disponibles sur le lieu uniquement le soir de la représentation.